Ruilen & retourneren

Het retourneren van uw online bestelling is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Wanneer u een bestelling of een deel daarvan retour wilt zenden moet u dit via email, het contactformulier of telefoon doorgeven. Vermeld hierbij het ordernummer van de bestelling. De producten dienen in dezelfde staat te zijn als toen ze verzonden werden. Dit betekent dat de goederen niet gebruikt zijn, ongeopend in originele staat en dat de garantiesluitingen niet zijn verbroken.

De kosten voor retourzending zijn voor een pakket tot 30 kg binnen Nederland maximaal 6,95 als u het verstuurt via PostNL. Wanneer Jojoli de goederen ontvangen heeft, wordt de waarde van de producten terugbetaald aan de klant. Neem contact met ons op voor een retourzegel die u kunt printen. Als u zelf zorg draagt voor de frankering bewaar dan a.u.b. uw verzendbewijs. Wanneer u een verkeerd product heeft ontvangen of als het niet in de juiste staat is aangekomen, dan zorgt Jojoli uiteraard voor een gepaste oplossing.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
← Keer terug naar de backoffice    Kwaliteitsproducten - snel geleverd! Verbergen